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La force du témoignage

Journaliste, Pierre-Yves JOUYAUX a conseillé Groupama Loire-Bretagne de préférer le "témoignage" à la "statistique"... Et ça marche !

"Un jour, Rozenn Allain, chargée de communication, me contacte pour que nous travaillions ensemble sur le prochain numéro d’Itinéraires Pro, magazine professionnel édité à l’intention des artisans et des commerçants.

En étudiant le dossier sur lequel elle souhaite me faire intervenir, je lui conseille d’en changer la conception :
_ pour illustrer le thème retenu (la protection de l’entrepreneur), mieux vaut laisser tomber la collecte de données statistiques publiées sous forme de textes ou de tableaux.
_ et remplacer ces chiffres par des témoignages de sociétaires, soutenus d’encadrés résumant les solutions GROUPAMA qui répondent à ces situations.

L’argumentaire est simple : le lecteur s’identifie plus facilement
à un cas concret qu’à des données chiffrées, aussi pertinentes soient-elles.
Pour être efficace, un journal doit être lu.
Et pour être lu, il doit être attrayant !

L’idée est retenue et pour trouver des témoins, le service communication active son réseau de chargés de clientèle.
Une fois les contacts établis, Proxi-pyj se charge du reste : déplacement, interview, photo et rédaction.

Le résultat ?
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D’autres artisans, commerçant et professionnels libéraux qui ont témoignés dans Itinéraires Pro :

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ARNAUD

Arnaud loue des cabanes en bois perchées dans les arbres près de Carnac (56). N° 10

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CHRISTELLE

Christelle est infirmière libérale près de Vannes (N° 10)

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Bruno

Bruno a créé sa société de nettoyage à Brest (29) N° 12

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SALLY

Sally est traductrice en anglais à Quimper (29) N° 12


Proxi-PYJ - Pierre-Yves JOUYAUX - 09 51 62 40 00 - 06 98 83 34 91 - pyjouyaux@free.fr

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